Chargé de projet clients ADV Telecoms (H/F)

  • Paris

Nous recherchons pour notre client spécialiste du secteur Telecoms, un chargé de projet clients ADV Telecoms, dans le cadre d’un CDI à Paris.

Vous accompagnez le client tout au long de la vie de son contrat. Vous passez les commandes clients, vous commandez le matériel nécessaire pour le client, vous configurez à distance les équipements.

Vous êtes également en charge de la formation du client dans l’utilisation des outils.

Vous gérez le déclenchement de la facturation.

Vous veillez à maintenir une relation client de qualité (relances, enquêtes post installation)

Enfin, vous traitez la partie administrative et technique des résiliations.

Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire dans le domaine des telecoms. Vous êtes rigoureux et multitâches, vous êtes très à l’aise au téléphone.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à adv@filigrane-recrutement.fr