Assistant support client (H/F)

Filigrane recrute pour son client, éditeur de logiciel de gestion, un Assistant support client (H/F).

Intégré au sein de l’équipe support client, vous êtes formé et accompagné pour répondre aux questions des clients (professionnels uniquement) relatives à leur utilisation du logiciel. Votre quotidien n’est pas une succession d’appels téléphoniques, vous êtes également accompagné vers une polyvalence au sein du service qui vous permettra en 12 à 18 mois de devenir formateur auprès de la clientèle de la société.

Votre expérience au sein d’une organisation nécessitant l’utilisation d’un CRM, la gestion de base de données, quelques notions de comptabilité (saisie, facturation…) et une bonne connaissance d’Excel sont très importants pour votre réussite à ce poste. Vous intégrez une société en croissance, à l’esprit Start up et respectueuse de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle.

Rémunération évolutive rapidement.

Contrat 35h
Rémunération : 24-28 K€
Lieu : Aix-les-Milles

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à adv@filigrane-recrutement.fr