Filigrane, cabinet de recrutement expert dans les métiers techniques, accompagne son client – un acteur reconnu du génie climatique et de la maintenance multitechnique – dans le recrutement d’un(e) Chargé(e) d’Affaires Maintenance CVC basé(e) à Marseille.
Gestion technique des contrats
- Piloter les opérations de maintenance préventive et corrective sur des installations CVC (chaufferies, CTA, PAC, groupes froids, etc.).
- Assurer la conformité réglementaire des installations et garantir leur bon fonctionnement.
- Suivre les interventions techniques : diagnostics, dépannages, actions d’amélioration.
- Optimiser les performances énergétiques des équipements.
Suivi économique et contractuel
- Gérer la rentabilité des contrats : marges, coûts, facturation.
- Identifier et proposer des améliorations (travaux P5, remplacements, petits travaux).
- Rédiger et négocier les devis et avenants contractuels.
Relation client
- Assurer le rôle d’interlocuteur principal auprès des clients.
- Anticiper les besoins, entretenir une relation de confiance, gérer les demandes et litiges.
- Participer activement aux réunions de suivi d’exploitation.
Reporting et amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance (KPI), rédiger des rapports d’activité détaillés.
- Mettre en place des actions correctives en cas d’écarts contractuels ou techniques.
- Participer aux démarches QHSE et à l’amélioration continue des services.
Profil recherché
- Expérience confirmée (10 ans minimum) sur un poste similaire dans le domaine CVC.
- Maîtrise technique des systèmes de chauffage, ventilation, climatisation.
- Sens du service client, rigueur, autonomie et leadership.
Informations complémentaires
- Poste basé à Marseille (13) avec déplacements hebdomadaires dans la région.
- Contrat : CDI
- Rémunération : 40 à 55 K€ selon profil et expérience.
Secteur d'activité: Energie
Lieu du poste: 13-Bouches-du-Rhône